纪检监察干部队伍教育整顿个人剖析材料精选4篇


纪检监察 2024-07-01 17:33:01 纪检监察
[摘要]剖析,汉语词汇,拼音pōuxī,又作“破析”。  意思是辨析,分析。下面是小编为大家整理的纪检监察干部队伍教育整顿个人剖析材料精选4篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

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剖析,汉语词汇,拼音pōuxī,又作“破析”。  意思是辨析,分析。下面是小编为大家整理的纪检监察干部队伍教育整顿个人剖析材料精选4篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

纪检监察干部队伍教育整顿个人剖析材料篇1

  今年以来,我院纪委在上级党委和纪委的领导下,以“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实党的十六届五中全会和中纪委六次全会精神,将治理医药购销领域的商业贿赂专项工作作为今年反腐倡廉工作的重点,与开展医院管理年活动结合起来,与解决群众看病贵、看病难问题结合起来,深入开展医院行风建设和院务公开工作,着力提高医院管理水平,提高医疗质量,保障医疗安全,提高医务人员的服务意识,完善制度建设,强化监督管理,坚持惩处与教育相结合,搞好自查自纠,着力构建和谐的医患关系,探索建立教育、制度、监督并重的反腐倡廉建设的长效机制。

  一、广泛开展反腐倡廉教育,筑牢思想防线。

  (一)加强领导干部反腐倡廉教育和廉洁自律工作。坚持中心组学习制度,全面加强领导干部作风建设。按照“八个坚持,八个反对”、“五个不许”的要求加强领导干部的反腐倡廉教育,制定了《关于领导班子及其成员实行党风廉政建设责任制的责任内容和责任范围的意见》;组织学习胡锦涛同志在看望出席全国政协十届四次会议的委员时作的关于树立社会主义荣辱观的讲话,开展理想信念和从政道德教育,树立社会主义荣辱观;坚持集中学习与自学成才相结合,组织学习党章,开展党的优良传统和党纪教育、国家法律法规教育,切实加强党性修养和道德修养,继承发扬党的优良传统,坚持领导干部收入登记申报,促进领导干部树立正确的权力观、利益观和地位观,秉公用权,廉洁从政。

  (二)开展社会主义荣辱观教育。制定下发了《关于学习贯彻胡锦涛总书记讲话精神切实加强社会主义荣辱观教育的实施意见》、《关于开展社会主义荣辱观教育加强医德医风建设的通知》等有关文件,向全院医务人员发出“依法行医、规范行医、廉洁行医、文明行医”的倡议。开展社会主义荣辱观进医院活动,把社会主义荣辱观教育与本职工作结合起来,转变服务观念,组织全院职工学习丁爱梅、吴孟超、华益慰等先进人物事迹,表彰在医疗服务中“以病人为中心”,热情服务、廉洁自律、积极工作的先进个人,使广大医务人员明是非,知荣辱,树立起全心全意为病人服务的医德风尚。

  (三)开展治理商业贿赂形势教育。我院先后次召开了治理医药购销领域商业贿赂专项工作全院动员大会,反复宣传治理医药购销的意义和工作要求,确保将上级精神传达到每位医务人员,使大家充分认识治理卫生系统商业贿赂的重要性和必要性,澄清错误观念,统一思想。找重要岗位人员、重点科室负责人谈话,讲清政策,鼓励医务人员放下包袱,认真自查自纠。

  (四)开展法制教育和医德医风教育。举办了治理商业贿赂专题法制讲座,组织职工学习讨论《中华人民共和国刑法修正案》等有关法律法规,开展依法行医的法制教育。组织党员、专家带头自觉抵制商业贿赂签名活动,向全院职工发出恪守医德、自觉抵制商业贿赂的倡议,多名医务人员响应号召在倡议书上签名。编印《治理商业贿赂简报》、制作行风建设宣传栏、治理商业贿赂宣传栏等,组织新同志宣誓,选取百名医务人员参加全省卫生系统文艺汇演,进行多种形式的医德教育。

  二、健全制度,监督落实,推进各项工作。

  医院紧紧围绕缓解群众看病贵、看病难问题,不断建立健全各项规章制度,加强制度建设,实施源头管理、建立反腐倡廉的长效机制。制定下发了《关于进一步贯彻卫生行业纪律“八不准”的实施意见》、《XX年民主评议行风活动实施方案》、《XX年纠风工作实施意见》、《关于开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作的实施意见》、《关于XX年院务公开工作实施意见》等,重新修订了《院务公开手册》。并建立了党风廉政建设责任制、纠风工作责任制、治理商业贿赂责任制以及《院务公开目录及责任分工》,进一步明确医院党政领导班子成员、中层干部的责任,实行“谁主管、谁负责”以及责任追究,确保各项工作有人抓有人管,落到实处。

  (一)推行院务公开制度。1、建立社会服务承诺制。开展向社会服务承诺活动,建立了“医院对社会、科室对医院、个人对科室”三级承诺机制,并将承诺内容公布,接受群众监督。制定违诺惩处办法,对收受“红包”、回扣和开单提成、服务态度恶劣等违诺行为分别给予通报、调离岗位及影响晋升等相应处理。2、健全收费查询制和一日清单制。门诊设置触摸屏供患者查询医疗费用,设立电子屏幕公示医疗服务价格和药品价格,门诊和病区为患者提供一日清单,贯彻执行患者医疗费用日清单制。3、新安装了门诊电子叫号系统,患者只需静候一旁,叫号输液、取药。

  (二)建立药品动态监测和合理用药检查通报制度。医院每月对全院药品用量进行监测、统计分析,对用量排名前十位的抗生素和抗肿瘤辅助药品进行通报。合理用药评价小组定期抽取药品用量大的病历、大金额病历,进行合理用药检查,根据情节对不合理用药当事人,予以扣发奖金、职称降级等处理。去年下半年至今已对个医疗组名医务人员进行扣发奖金、全院通报处理。对排名第一的抗生素和抗肿瘤辅助用药进行限制使用。凡涉嫌不正当竞争的或有投诉的药品,予以限制、停药处理。

  (三)建立医药费用监控制度。在门诊和住院电脑系统设置了药品费用红色预警线,医生处方超出限额即出现警示。院内医疗价格监控小组定期和不定期抽取病历,检查收费情况,严肃处理违反规定,乱收费、私自收费行为,做到规范收费和依法收费。门诊推出感冒病人首诊药品费用不超过50元,让老百姓看得起病。制定各科住院病人平均医疗费用额度并分解下发至各个医疗组,严格控制医疗费用上涨,实现了省卫生厅提出的门诊、住院病人医疗费用两个零增长目标。

  (四)严格执行招标采购制度。严格执行政府集中招标采购办法和《院内招标采购试行办法》,药品、医用设备、医用耗材、检验试剂、基建工程、院内修缮、办公耗材等全部实行招标采购。做到政府、卫生厅规定集中招标采购的,全部参加集中招标采购;政府招标采购范围以外和规定金额以下的参照政府采购的做法,实行院内公开招标,监察、审计部门参与全过程监督。XX年医院物资、设备采购、基建、修缮工程等共实行场院内招标,使采购更加公开透明。药品集中招标采购总金额占医院用药总金额的比例占%,集中采购高值医用耗材总金额达**万元。

  (五)深入开展治理商业贿赂专项工作

  我院十分重视治理医药购销领域商业贿赂专项工作,按照中央和省卫生厅的部署和规定,精心组织和实施,及时建立专门组织机构,7次召开大会动员部署,广泛开展教育,认真进行自查自纠。对财务、设备、药剂、总务等重点部门、重点岗位进行摸底,全面清查了XX年以来接受医药企业给予的折扣、赠送、赞助、让利情况,按照上级要求造册上报,并重新规范了财务账目。对省卫生厅通报涉嫌商业贿赂的企业和药品、器械品种进行针对性自查,限制采购药品种,停止采购药品种,取消与家相关企业的业务往来。还结合**医科大学附属二院的事件,开展合理收费、合理用药自查自纠,院医疗价格监控小组对医院内部医疗服务价格进行了次自查,对《省级医疗服务价格》和每日清单执行情况、医嘱执行情况等进行抽查,对违规收费当事科室及个人进行经济处罚,严格控制医疗费用。设立了治理医药购销领域商业贿赂专项账户,将账号印发给每位医务人员,要求收受回扣、提成的人员主动将收受的款额上交到医院指定的银行账户,党委书记、纪委书记和分管院领导找重点人员逐个谈话,宣讲政策,促进自查自纠,截止XX年底医院指定账户共收到上交款万元。

  三、以人为本,加强医患沟通,构建和谐医患关系。

  我院坚持为人民健康服务的办院宗旨,建立和完善医患沟通制度、投诉处理制度,尊重和维护患者合法权益,不断提高医疗服务质量,努力构建相互理解、相互信任,和谐的医患关系,为患者提供放心、安心、优质、高效的医疗服务。

  (一)建立和完善医患沟通制度。明确规定了从患者入院到出院的各个环节医患沟通的时间、沟通的内容及沟通的要求,不断完善沟通制度。门诊公开就诊流程、设置了费用查询、安排了导诊服务、设立了病人选医生公开栏;在病区公开了病房管理制度、服务承诺、服务规范、医德规范等规章制度,实行了病情告知和手术、重大检查、贵重药品、自费药品使用告知和签字制度,将各病区的医务人员照片上墙公示,设立了病区科主任、护士长接待日,及时为病人解决问题,充分尊重病人的知情权和选择权。

  (二)做好信访工作,不断完善投诉处理机制。我院将信访工作视为收集群众反馈信息的渠道,制定了《关于做好群众投诉处理工作的规定》,对主办部门、工作职责、工作制度等作了具体规定,做到职责分明、工作有序。进一步完善惩处机制,着力纠正收受“红包”、回扣等医药购销中的不正之风行为,凡收到医务人员收“红包”、回扣的投诉,均由党委书记、纪委书记、分管院领导对当事人实行行风重大问题谈话,开展警示教育,并要求本人写出书面材料,再进行调查核实,对违反纪律和规定的有关人员严肃惩处,做到有报必查,查实必纠。

  (三)畅通医患沟通渠道,广开言路。我院努力畅通医患沟通渠道,设立了意见箱、公开投诉电话,对各类投诉、检举、控告和申诉信件,一一进行登记并予以反馈;每季度发放门诊和住院病人问卷调查,聘请了行风社会义务监督员,定期与不定期召开各类座谈会,广泛听取、征求病人和社会各界的意见建议,加以改进收集,并及时分类汇总,责令有关科室和部门进行整改,促进医患和谐。XX年共受理投诉件,群众来信和上级查报件件。XX年1—4季度,对全院门诊及住院病人进行了次问卷调查,发放问卷份,平均满意度达100%。

纪检监察干部队伍教育整顿个人剖析材料篇2

  自开展坚持纪律作风整顿教育活动以来,我严格按照支队纪律作风整顿教育活动的总体部署,进一步加强作风建设,严肃纪律,对照自我工作的情景,逐一对照入座,寻找差距,梳理出自我存在的问题,进行了深刻的剖析,现剖析如下:

  一、存在的问题:

  1、业务知识不足,理论业务学习不够。参加工作以来,本人虽然一向比较重视学习,但所掌握的理论知识和具备的业务水平,还远远未到达新时期人们警察的要求。

  2、为群众服务意识淡薄。未牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念。

  3、工作意识不强,工作作风不够扎实,执法理念不强。

  二、存在问题的主要原因

  研究自身存在的这些问题,有着诸多方面的思想根源,其中有客观的因素,但更重要的是主观因素造成的。

  1、对政治学习,敷衍了事,思想上未引起高度的重视,学习目的不够明确,学习时缺乏思考,使自我对理论知识的理解与实际脱钩,没有发挥理论的指导作用。

  2、在工作上、学习上、作风上不能高标准、严要求,提高自我、改善工作的紧迫感、职责心还不够强,离领导和同志们的要求还有较大差距。

  3、创新意识和其他同志相比还有差距,思想还不够解放,工作思路不够开阔。

  三、今后的整改措施

  1、强理论学习、不断提高自我的政治业务素质。认真学习和领会党的各项方针政策,激发爱岗敬业的热情,进取投身到日常工作中,在凡的岗位上做出自我应有的贡献。

  2、进一步改善作风,在求真务实上狠下功夫。工作中,我将坚持理论联系实际的原则以高度的政治职责感、使命感和爱岗敬业的事业心,灵活运用合理的方法和措施,勇于实践,充分发挥主观能动性,以高度工作职责感和踏实工作作风,严格、公正、礼貌地执法,真正做到全心全意为人民服务。

  3、进一步强化纪律意识,在严以律己上下功夫。坚持高标准、严要求,更加严格地遵守各项规章制度,时时处处以《人民警察法》为行动准则,服从大局,听从指挥,进一步强化廉政意识,锻炼意志品质,提高思想境界,自觉理解监督,坚持高尚的道德情操,筑牢拒腐防变的堤坝,时时刻刻自重、自省、自警、自励,真正做到自身正、自身硬、自身净

纪检监察干部队伍教育整顿个人剖析材料篇3

  在这充满收获的季节里,我院纪委度过了充满胜利的____年,今年的廉政建设工作,在集团公司纪检监察机关和院党政领导的正确领导和大力支持下,在党的十六大和中纪委、省纪委、公司纪委有关廉政建设会议精神的鼓舞下,坚持以邓小平理论为指导,以煤炭经济建设为中心,围绕公司下达的纪检监察工作任务目标,广泛深入开展廉政建设教育活动,认真落实党风廉政建设责任制,继续加强反腐败斗争和执法效能监察,严格规范领导干部行为,切实搞好反腐败抓源头工作,认真进行内部价审,不断加大案件查处力度,认真履行纪检部门的保驾护航的工作职责,有力促进了医院三个文明建设。截止到目前,已经圆满完成了各项廉政建设工作目标。现将对____年的工作总结如下:

  一、认真落实了党风廉政建设责任制,反腐败领导体制和工作机制进一步确立

  以落实党风廉政建设责任制为龙头,把责任制工作与反腐败三项任务紧密结合进来,充分调动各方面的力量,保证了党风廉政建设和反腐败斗争工作的落实。一是进一步强化了党政领导班子和领导干部对医疗工作和党风廉政建设的双重领导责任,把党风廉政建设作为一项极其重要的工作列入了党政领导班子议事日程,使之与业务工作一样,同部署,同检查,同落实。每季度至少召开一次专题会议,研究党风廉政建设工作。形成了“党委统一领导,党政齐抓共管,纪检组织协调,部门各负其责,依靠群众支持参与”的党风廉政领导体制和工作机制。二是建立了院领导和各科室负责人廉政建设目标责任制,年初党委牛书记与各科室负责人签定了廉政建设目标责任书,实行“一岗双责”,把党风廉政建设的各项目标分解到人,做到“千斤重担大家挑,人人肩上有目标”。三是加强了监督检查、考核奖惩和责任追究。院纪委监察科充分发挥职能作用建立了月抽查、季小结、半年考核制度,按照“优秀、良好、及格、不及格”档次进行综合评定,与年终考核相结合,记入个人档案,并给以相应奖惩。从而使党风廉政建设和纪检监察工作做到制度化、规范化,科学化、经常化。四是及时通报情况,接受群众监督。院党政每季度向医院全体党员干部通报党风廉政建设责任制落实情况,征求意见,自觉接受监督,使党风廉政建设工作植根于基层和广大群众之中。

  二、突出重点,全面推进,领导干部廉洁自律工作进一步深入

  今年以来,我们坚持把领导干部廉洁自律作为党风廉政自律工作的重点,着力抓巩固、抓深入、抓提高。一是经常组织党政领导班子成员认真学习中央、省市和公司纪委关于领导干部廉洁自律的各项规定,增强班子成员廉洁自律的自觉性,要求班子成员严格执行国有企业领导干部“五条、八不准”,按照《国有企业领导人员廉洁从业若干规定(试行)》和省委《各级领导干部廉洁从政十二条规定》等要求,尤其是要教育管理好家庭成员和身边的工作人员,多方面严格约束自己,在工作和生活中做到“自重、自省、自警、自励”,不断加强个人的素质修养,做到“慎独、慎微、慎始、慎终”,防止发生违法乱纪和不廉洁行为。使领导干部在为廉政建设的模范,成为自觉遵守党的纪律和国家法律法规的模范。

  二是把领导干部廉洁自律情况作为领导班子____的重要内容,召开专题____,每个班子成员都按照廉洁自律规定认真对照检查。三是制定下发了《总医院____年领导干部廉洁自律工作安排意见》,对领导干部的经济活动进行了严格规范。四是下发了《关于进一步治理领导干部违反规定收受现金有价证券支付凭证问题的通知》和《于加强国庆期间党风廉政建设的通知》的通知》,要求领导干部按照规定,进一步增强廉洁自律意识,自觉做到不收受有价证券,不收受贵重礼品,不用公款吃喝,不用公车旅游。清清白白为官,坦坦荡荡做人,踏踏实实干事。五是健全了领导干部个人廉政档案,并采取自查自纠与相互监督相结合、群众举报和纪检抽查相结合的办法加强领导干部廉洁自律工作。六是加大了监督力度和按照全省医院管理年的要求,院纪委设立了领导干部廉洁自律举报监督箱和医疗价格收费投诉箱,特设立了价格投诉的电话和地点,做到每月开箱一次,做好群众来信来访工作,欢迎群众各种形式的举报。

  三、加强群众来信来访的受理查力工作,维护了医院良好形象和大局稳定

  按照全省医院管理年的要求,医院纪检监察科制定了新的总医院病人投诉处理制度和医务人员违法违规制度。共按待和接受群众来信来访9人次,都是有关医德医风方面和医疗纠纷问题。对群众的每封来信,我们都能做到及时调查,认真核实,妥善解决。对每次来访的群众,都能做到热情接待,详细记录,认真调查了解,尽快处理,及时答复。对反映的问题有失实误解之处,也都能够进行耐心细致的思想转化和解释工作,化解矛盾,解决问题。针对问题比较尖锐及时上报领导,办结率100%。

  四、加大党风廉政建设宣传教育力度,强化各级领导和群众的廉政意识

  今年以来,加大党风廉政建设宣传教育力度,强化各级领导和群众的廉政意识,今年以来,我们加大党风廉政建设宣传教育力度,利用院务会坚持把党风廉政建设的各项制度规定的学习作为医院中心组和各支部的一项重要学习内容。通过宣传教育,进一步增强了党员干部特别是领导干部的廉政意识和加强廉政建设的自觉性。

纪检监察干部队伍教育整顿个人剖析材料篇4

  上半年,我院纪检监察工作以党的十八大和十八届三中、四中全会和十八届中纪委六次会议精神为指导,深入学习贯彻***总书记系列重要讲话精神,全面落实监督责任,强化执纪问责,坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,聚焦中心任务,以落实监督责任为重点,以严明党的纪律、作风建设为保证,积极适应新常态,扎实推进了党风廉政建设和反腐败工作。现将20***上半年纪检监察工作开展情况汇报如下:

  一、落实监督责任,进一步创建风清气正的良好氛围

  1、严格落实中央八项规定。倡导勤俭节约,严格公务经费使用管理,严禁公款吃喝、公款送礼、变相公款旅游、违规报销差旅费等现象。严格执行《中央八项规定精神政策图解》具体规定,在春节、五一端午等节日期间,加强对我院公务用房、公务用车、公款接待、大办婚丧喜庆、公款国内、出国旅游以及违规发放津补贴福利等八项规定方面的执行情况进行监督检查。

  2、强化对权力的监督和制约。认真贯彻执行民主集中制,严格落实了《“三重一大”集体讨论决策制度》、《领导班子议事规则》和《民主决策末位表态制度》等规定。为健全完善决策权、执行权、监督权既相互制约又相互协调的权力结构和运行机制,规范采购流程,我院重新调整了医院招标采购领导机构,严格执行领导班子主要负责人不直接分管基建和物资采购工作,并从去年12月至今年4月已完成对我院医用耗材、试剂等卫生材料、电脑耗材、办公用品、老保用品、洗涤服务、保洁等物资采购项目进行公开招标采购,严格履行了内部议标、招标程序,确定中标单位。5月份,我院召开了“药品采购供应商遴选及供应商资质评审”会议,外邀评审专家,通过对各供应商投标文件、资质审核及综合实力的评估,最后将符合我院条件及要求的西成药和草药共18家供应商,按照分数由高到低确定了ABC(首选、次选、备选)三级供货单位。同时要求所有中标单位的目录清单表及其资质证书交监察室备案,并与设备、医药、物资采购44家商家签订了《医药产品廉洁购销合同》。在购置医疗设备、信息化建设、基础建设等方面开展招投标工作8次,院纪检监察部门进行全程参与和监督,切实加强了对重点领域和关键岗位的监督。

  3、集体约谈重点岗位科室负责人。医院纪委加强日常监督检查,注意掌握党员干部思想、工作、生活情况,党委副书记、纪委书记李尉红主动约谈基建、设备、药品、财务、总务、信息、人事、宣传、办公室等重点岗位负责人,在集体廉政谈话会提出了具体要求:一是要加强政治理论学习,把握政治方向,提高思想觉悟,通过学习条例和准则,深刻理解党中央从严治党的决心,要了解、牢记并执行好准则和条例,在工作中做到“讲党性、重品行、重表率”。二是遵守党纪国法和医院各项规章制度,严守政治纪律、组织纪律,要做到自省自律、警钟长鸣,不能触碰高压线,正确行使权力,自觉接受群众的监督,真正做到廉洁自律,克己奉公。三是抓好本科室的党风廉政建设,对分管范围的人、财、物、事都要负起责任,明确防范体系,把风险点落实到人,进一步完善规章制度和相关程序,不仅要保证自己不出问题,也要保证科室人员不出问题。四是要按制度办事,规范流程、阳光操作,明确责任不含糊,坚守责任不动摇,落实责任不懈怠。

  二、加强宣传教育,进一步规范廉洁从业行为

  1、开展反腐倡廉宣传教育月活动。结合“两学一做”学习教育,将《***总书记关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘编》、《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》纳入了党员干部廉政教育计划,在全院范围内开展了“尊崇党章党规带头廉洁从业”为主题的“六个一”反腐倡廉宣传教育月活动。即:组织一次集中学习、进行一次廉政谈话、安排一次警示教育、办好一期廉洁专栏、制作一批廉政警句宣传牌、推荐一本反腐书籍。引导全体党员树立尊廉崇洁、积极向上的高尚思想,自觉养成自律、诚信和廉洁行医的良好行为习惯,在医院形成“廉洁行医、诚信服务、以廉为荣、以贪为耻”的浓厚氛围。

  2、深化反腐倡廉教育,警示教育。 5月27日上午10:30,我院开展了重点部门、重点岗位人员廉政教育培训会,党委副书记、纪委书记李尉红进行授课,重点岗位职能负责人、物资设备、药品采购员、库管员、基建管理员、财务会计、出纳、收费处组长等共25人参加了培训会。通过讲解卫生系统两个职务犯罪案例来警示教育各重点部门工作人员要明确主线,守住底线,不碰红线。在工作中严格按照规章制度办事,保持思想的纯洁性,克己奉公,忠于职守,切实提升了党员干部及职工廉洁从业的自觉性。

  三、查找风险点,进一步提高廉洁风险防范工作

  深入查找权力运行的关节点、薄弱点、风险点。一是领导岗位重点查找重大事项决策、重要人事任免、重大项目安排和大额资金使用等方面存在的廉政风险;二是中层岗位重点针对审批内部管理权等过程中存在的廉政风险;三是重点岗位人员对自己的岗位要心存敬畏,廉洁自律,对照岗位职责、工作制度,查找在履行岗位职责、执行制度等过程中存在的廉政风险。四是纪检监察部门要加强对相关部门的检查落实情况,发挥好监督作用。

  四、畅通举报渠道,加大惩治违纪等不正之风力度

  1、建立政风行风长效机制。院监察室春节、端午前夕对重点科室、重点部门、重要岗位落实拒收红包回扣等情况进行督促检查;深入病房详细询问患者及家属对相关政策的知晓、执行情况,有无提示收送红包行为以及对医疗服务意见建议。每月定期为临床各科室发放《患者满意度调查问卷表》,并将反馈结果纳入科室绩效考核中。截止6月底共发放调查问卷1000余份,患者对在我院医疗服务过程整体评价中,“非常满意”的占到问卷总数的92%,收到锦旗、表扬信共6次。

  2、完善信访投诉机制。重新细化了信访工作流程,明确了各类投诉的所属部门,并公示于门诊大厅内。对医德医风信访类投诉,认真调查处理,答复率100%。全年共受理了市卫生局12320卫生热线转办的3起,直接反映到医院监察室1起,内容主要涉及服务态度、收费价格的问题,医院监察室通过调查核实,积极与患者当面沟通或电话沟通,做好解释工作,并将落实情况及时反馈给患者,患者对答复均满意。

  五、开展专项工作情况

  根据市卫生局《市直卫生计生纪检监察系统开展“冬季行动”工作方案》,成立了以贾金霞书记为组长的工作领导组,并制定了切合我院实际的“冬季行动”工作方案,重点监督监察医院开展加强医德医风建设,完善投诉机制,严肃查处违纪违规行为;加强党性党风党纪教育、廉洁从业教育、警示教育;坚持对春节等重要时间节点加强对物资采购、干部作风、基建工程、“小金库”等工作的专项督查;改善医疗服务,推进临床路径管理,优化医疗服务流程,深入开展优质护理;加快基层医疗机构中医适宜技术的培训,进一步促进中医药进乡村、进社区、进家庭;严厉打击非法行医行为,保证全院医疗安全、患者就医安全的“冬季行动”六项工作,并对这六项工作进行了安排部署,明确了责任分工,广泛开展了学习教育,院纪检监察室通过明察暗访、督促检查等多种形式进行监督监察,确保六项工作落实到位。

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